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出行指南
上海浦东国际机场
上海浦东国际机场
·平面示意图 ·问讯服务 ·银行 ·候机服务 ·餐饮服务 ·商务服务
·购物 ·特殊服务 ·停车服务      
1、平面示意图
1层、2层到达大厅,3层出发大厅

2、问询服务
现场问讯柜台有2处,分别位于国内出发3-4号门之间和国际出发11-12号门之间;联合问讯柜台分别位于国内12号登机口附近和国际安检区附近(南、北区各1个)。

3、银行
浦东发展银行: 国际到达10—12号门之间;国际出发候机长廊(三楼)日上免税店旁
中国银行: 国际出发大厅15—16号门之间
工商银行: 国际出发大厅12—14号门之间
中信实业银行: 国内出发大厅4—5号门之间

4、候机服务
休息室
1、机场经营
VIP:1号头等舱、公务舱休息室  服务电话:(021)68345163
17号头等舱休息室        服务电话:(021)68345726
18号公务舱休息室        服务电话:(021)68345741
25号头等舱、公务舱休息室    服务电话:(021)68345162
37号头等舱、公务舱休息室    服务电话:(021)68345232

2、航空公司经营
东方航空公司:国际21号公务舱(21号桥附近) 国际22号头等舱(22号桥附近)
国内10号头等、公务舱(10号桥附近)
上海航空公司:11号头等舱(11号桥附近) 服务电话:(021)68355018
日本航空公司:商务休息室(18号桥附近)
全日空航空公司、美国联合航空公司:19号公务舱(19号桥附近)20号头等舱(20号桥附近)
港龙航空公司:23号头等、公务舱休息室(23号桥附近)
新加坡航空公司:24号头等、公务舱休息室(24号桥附近)

3、计时旅馆
具体位置:浦东机场候机楼中转层,三星级标准服务,按小时计费,凭机票等相关证件入住,接受提前预订。
服务电话:(021)68346480(国内总台)、(021)68346490(国际总台)

洗手间
国内:7、8号登机口之间,9、10号登机口之间,11、12号登机口之间,14、15号登机口之间,出发大厅1号门、3号门、7号门附近。
国际:16、17号登机口之间,18、19号登机口之间,20、21号登机口之间,22、23号登机口之间,24号登机口附近,12米层C1-3-2、C2-3-3、C3-3-3;K岛西侧、出发大厅12号门、14号门、8号门附近。

吸烟室
国际(二楼)--16-17号、18-19号、20-21号、28号、25-26号登机桥附近;国际港澳到达35-36号登机口(远机位),37-41号登机口(远机位)。
国内(二楼)--7-8号、9-10号、11-12号登机桥附近;国内到达安全通道内,31-32号、33-34号登机口(远机位)。

母婴室
国际--主楼15号门附近、K岛西侧;候机长廊25号、28号、20号、35—36号登机口附近、联廊附近;12米层C1-3-2、C2-3-3、C3-3-3。
国内--主楼1号门附近、D岛西侧、H岛西侧;候机长廊联廊附近、2号、4号、51—54号、33—34号登机口附近;12米层A1-3-3、A1-3-4、A3-3-3。

邮局

邮局地点:国际出发大厅南联检入口
邮筒地点:国际出发大厅南联检入口(邮局对面)、国内出发大厅3号门对面

电话磁卡出售地点
1、国内到达接客区域近5号门处(行李寄存处内)
2、国际出发大厅11-12号门之间(行李寄存处内)
3、国内出发大厅4-5号门之间(行李寄存处内)
4、国际、国内到达交接区域(商务中心内)
5、国内出发4号门旁问讯柜台处
6、国际出发11号门旁问询柜台处
7、国际出发候机长廊(三楼)国际商场内(19-20号登机口附近)
8、国内出发大厅北侧和国内出发候机长廊的邮局内
9、国内、国际长廊出发中国电信内

5、餐饮服务
上海浦东国际机场的餐厅有十几家之多,位于国际到达接客区域(近19号门处)、国内到达接客区域(近1号门处)、国际出发联检区域北侧(商业区域内)、国内出发联检区域北侧、南侧(商业区域内)、国内出发1号门边、国际出发16号门边、到达公众区2楼平台等处,其中较为知名的是沧浪亭、红房子西餐厅、哈根达斯等。

6、商务服务
服务项目:传真、长途电话等服务项目
具体位置:一楼到达大厅7—8号门对面
营业时间: 7:00-23:30
服务电话:(021)68345092

7、购物
书店位于国内、国际出发长廊、各远机位候机厅,此外还有图书音像制品商店、医药商店、国内商场、国际商场等,国际出发禁区内15—20号登机口附近的商店多卖免税商品。

8、特殊服务
遗失物品查询处
具体位置:到达大厅7号门边
服务电话:(021)68346324

行李寄存
国内:到达大厅接客区域(7号门边)
服务电话:(021)68346324

国际:出发大厅(10-11号门之间)
服务电话:(021)68345035
国内:出发大厅(4-5号门之间)
服务电话:(021)68345201

失物招领
国内:到达大厅(7号门边)
服务电话:(021)68346324

9、停车服务
浦东国际机场设有停车场,按照大小车型,收费不同,收费标准如下:
停车时间
车型 0-1小时 1-2小时 2-3小时 3-4小时 4-5小时 5-6小时 6-7小时 7-24小时
小型车 10元 20元 25元 30元 35元 40元 45元 50元
大型车 20元 40元 50元 60元 70元 80元 90元 100元
注:超过24小时,则重新计费;航班延误导致停车时间延长的费用,停车场不承担。
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